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維修流程

1.收到故障變頻器登記備案入庫并通知客戶(hù)；

2.在1小時(shí)至兩個(gè)工作日內以書(shū)面傳真的形式根據設備的故障類(lèi)型、損壞程度、維修周期等因素給客戶(hù)報價(jià)；

3.在客戶(hù)確認同意維修后，簽署維修合同，進(jìn)入維修流程。如客戶(hù)對維修價(jià)格或維修方案不滿(mǎn)意，不收取任何檢測費用，并將故障機及時(shí)返還給客戶(hù)；

4.標準維修時(shí)間5-7個(gè)工作日，加急1-3個(gè)工作日(如遇元器件難釆購，則時(shí)間將不按此標準執行)；

5.變頻器修復后進(jìn)行電機滿(mǎn)載測試及各項再檢測，確認該變頻器以完全修復；

6.建立客戶(hù)維修檔案并在當天以快遞的方式將變頻器發(fā)給客戶(hù)，維修流程完畢；

變頻器保修服務(wù)

1.變頻器修復后，對已修復部位及故障進(jìn)行免費保修，保修期限為三個(gè)月；

2.定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)機制，確?？蛻?hù)安心使用；

3.變頻器修復后提供終身免費咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)解決變頻器使用中遇到的問(wèn)題；